2019年8月15日 更新

ロレックスは直営店の開設を目指すべき。このミッションこそ経営陣の使命!

一介の素人が何を言う?ロレックスの経営陣がこの記事を見たらそう思うでしょう。ロレックス社の重要課題はま販売ネットワークの再構築です。その理由を私の意見を交えて書いていきます。

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歴史的に見ても販売店の力が強いのか?

日本ロレックスは過去に、販売網を再構築した歴史があります。2010年頃から日本各地の中小の販売店がロレックスの「正規代理店」の看板を下ろしています。
現実に私がかつて購入した正規店も、今は正規店のリストには載っていません。
私の知る限り、関西エリアは大手デパート(阪急、阪神、大丸、近鉄、高島屋)と「レキシア」、「日新堂」、「OOMIYA」のみです。
日本以外の国々でも、過去の歴史やヨーロッパにおける販売網拡充においてもロレックスは特定の販売店のサポートで拡大しています。そのため彼らとの関係が親密だと言われます。
それに該当するのがアジアにおけるアワーグラスやスイスのブッフェラーといった名門正規代理店たちです。
彼らに配慮しているのかロレックス社の対応は直営店の開設に関し、消極的に写ります。
多民族のチーム グループ会議で事務所会議室で議論

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他の多くの腕時計ブランドはみなさんも御存知の通り、今や直営店は半ば常識といっても過言ではありません。
ロレックス社が直営店開設に踏み込めない理由を僕なりにいくつか、考えてみました。

ロレックス社内に反対派はいるのか?

オフィスでの戦い 2 つの男性の同僚

オフィスでの戦い 2 つの男性の同僚

社内の反対意見も考えられます。
しかし、日本のような会社組織と異なり上の役職者がGOサインを出すと外資系組では有無をいわないで、動くのが一般的です。
そのため、仮に社内で意見が分かれていてもCEOがGOサインを出せば動くはずです。
そう考えると、単純にCEOが直営化に消極的か、必要と感じていないことが理由でしょう。
ロレックスのCEO、ジーン・フレデリック・デュフールは腕時計業界の若きリーダーであり、業界を牽引できる有能な経営者と言われます。人望も厚いと言われ、ラグジュアリーウォッチ業界のリーダー、ジャン・クロード・ビーバー氏が「これまで見た中で、最も有能な経営者のひとり」とべた褒めするほどの人物なのです。
それほど有能なデュフール氏ならば、現状直営店を出店していない、ロレックスの理由は何か、大変気になります。

直営店出店のデメリットはどんな点があるか?

グローバルビジネスコンセプトです。

グローバルビジネスコンセプトです。

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